Política de Entrega

1. Prazos e Processamento

  • O prazo de entrega varia de acordo com o CEP, a forma de envio e o tipo de pagamento escolhido.
  • Você pode calcular o valor e o prazo estimado no seu carrinho, informando seu CEP e clicando em CALCULAR.
  • Importante: o prazo de entrega começa a contar após a confirmação de pagamento e o envio do pedido.

Nosso prazo de preparo e postagem (separação e embalagem) é de até 7 dias úteis após a aprovação do pagamento. Esse prazo pode ser estendido em períodos de alto volume, como promoções.

 

2. Modalidades e Condições

  • As entregas são realizadas via Correios.
  • O valor do frete varia conforme região, peso e volume da sua compra, e será calculado automaticamente no fechamento do pedido.
  • O endereço de entrega informado no momento da compra não poderá ser alterado após o processamento do pedido.

 

Tentativas de Entrega

  • Os Correios realizam até três tentativas de entrega em dias e horários diferentes.
  • Caso não haja sucesso na entrega, o pedido retornará ao nosso Centro de Distribuição.
  • Para reenvio, será necessário o pagamento de um novo frete por parte do cliente.

 

Endereçamento e Responsabilidade

  • A ANDRADA não realiza entregas em caixas postais.
  • Em caso de erro no endereço informado pelo cliente, o custo do reenvio será de responsabilidade do mesmo.
  • Caso o erro de endereçamento tenha sido cometido pela ANDRADA, assumiremos integralmente o novo envio.

Embalagem e Segurança

  • Todos os pedidos são enviados em embalagens personalizadas e lacradas, assegurando a integridade dos produtos até o destino final.

 

Observações Gerais

  • Feriados nacionais e regionais não são considerados dias úteis para fins de contagem do prazo de entrega.
  • O recebimento pode ser feito por terceiros, como porteiros ou familiares no endereço informado.
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