Política de Entrega
1. Prazos e Processamento
- O prazo de entrega varia de acordo com o CEP, a forma de envio e o tipo de pagamento escolhido.
- Você pode calcular o valor e o prazo estimado no seu carrinho, informando seu CEP e clicando em CALCULAR.
- Importante: o prazo de entrega começa a contar após a confirmação de pagamento e o envio do pedido.
Nosso prazo de preparo e postagem (separação e embalagem) é de até 7 dias úteis após a aprovação do pagamento. Esse prazo pode ser estendido em períodos de alto volume, como promoções.
2. Modalidades e Condições
- As entregas são realizadas via Correios.
- O valor do frete varia conforme região, peso e volume da sua compra, e será calculado automaticamente no fechamento do pedido.
- O endereço de entrega informado no momento da compra não poderá ser alterado após o processamento do pedido.
Tentativas de Entrega
- Os Correios realizam até três tentativas de entrega em dias e horários diferentes.
- Caso não haja sucesso na entrega, o pedido retornará ao nosso Centro de Distribuição.
- Para reenvio, será necessário o pagamento de um novo frete por parte do cliente.
Endereçamento e Responsabilidade
- A ANDRADA não realiza entregas em caixas postais.
- Em caso de erro no endereço informado pelo cliente, o custo do reenvio será de responsabilidade do mesmo.
- Caso o erro de endereçamento tenha sido cometido pela ANDRADA, assumiremos integralmente o novo envio.
Embalagem e Segurança
- Todos os pedidos são enviados em embalagens personalizadas e lacradas, assegurando a integridade dos produtos até o destino final.
Observações Gerais
- Feriados nacionais e regionais não são considerados dias úteis para fins de contagem do prazo de entrega.
- O recebimento pode ser feito por terceiros, como porteiros ou familiares no endereço informado.